עודכן לאחרונה: 29.8.2025

האתר  vitaly-massage.info ("האתר") מופעל על ידי ויטלי – עיסוי לגוף ולנפש ("הקליניקה", "אנחנו").
שמירה על פרטיות הלקוחות היא ערך עליון, ואנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וחוק זכויות החולה במידת הצורך.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר, פנייה או קבלת שירות, אנו עשויים לאסוף:

• פרטים אישיים – שם מלא, טלפון, דוא"ל.
• מידע על שירותים מבוקשים – סוג טיפול, מועד פגישה, בקשות מיוחדות.
• מידע רפואי רגיש – אם נמסר מרצון לצורך התאמת טיפול.
• פרטי תשלום – נגבים ישירות ואינם נשמרים באתר.
• מידע טכני – IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
• Cookies – לשיפור חוויית המשתמש ואבטחת האתר.

2. מטרות השימוש במידע

• תיאום טיפולים ומתן שירותי עיסוי.
• התאמת הטיפול למצבו הרפואי/האישי של הלקוח.
• גביית תשלומים והפקת חשבוניות.
• מענה לפניות ושאלות.
• עמידה בהתחייבויות מול משרד הביטחון (במסגרת תוכנית "עמית").
• שיפור השירותים והאתר.

3. אבטחת מידע

• המידע נשמר במערכות מוגנות ובגישה מוגבלת בלבד.
• אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים: הצפנה, בקרת הרשאות וגיבוי.
• יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר אלא אם כן:

• נדרשת חובה חוקית או צו בית משפט.
• ישנה הסכמה מפורשת מהלקוח.
• השירות ניתן בשיתוף מועדוני משרד הביטחון במסגרת תוכנית "עמית"

נופשונית, מקס, חבר, ביחד בשבילך, אשמורת, בהצדעה 

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק:

• לעיין במידע שנשמר עליו.
• לדרוש תיקון או מחיקה של מידע.
• להתנגד לשימוש במידע לשיווק ישיר.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת [email protected]

6. קטינים

השירות מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד. קטינים יידרשו לאישור אפוטרופוס.

7. עדכונים ושינויים במדניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

8. פרטי קשר

ויטלי עיסוי לגוף ולנפש
שדרות ירושלים, קריית ים
054-7639969
[email protected]